Diagnostik

Nur was man messen kann, ist steuerbar. Alles andere ist "Management by surprise“.

Das gilt auch für die Managementdiagnostik. Insofern haben wir uns bemüht wissenschaftlich abgesicherte Verfahren auszuwählen.
Alle folgenden Instrumente haben den Qualitätstest bestanden, indem sie zwei Fragen beantwortet haben:
- Misst der Test, was er messen soll? (Validität)
- Misst er zuverlässig und genau, was er messen soll? (Reliabilität)